Запись звонка

3 транскрибации в день по 30 минут каждая — бесплатно!

Превращайте любую запись звонка в текст с точностью 95% и автоматическим разделением спикеров. Попробуйте бесплатно — обработка 1 часа займет всего 6–7 минут.

Таймкоды
30+ языков
Точность 95%
Разделение спикеров

Перетащите сюда или выберите
файлы до 3 Гб каждый

Или попробуйте наше приложение для транскрибации звонков, лекций, видео — всё, что вы слушаете

Product UI
Скачать для MacOS

Работает без ботов. Доступно на MacOS и Windows

Современная запись звонка часто содержит критически важную информацию, которую сложно обрабатывать вручную. В сервисе Русло реализованы передовые технологии, позволяющие выполнить перевод аудио в текст с минимальными усилиями. Распознавание речи происходит на основе нейросетей, что обеспечивает точность до 95% даже в сложных условиях записи. Каждая запись звонка анализируется алгоритмом для автоматического выделения спикеров и расстановки таймкодов, что делает итоговый документ удобным для чтения. Расшифровка одного часа материала занимает всего 6–7 минут, поддерживая при этом более 60 форматов файлов. Инструмент работает с 30+ языками, включая русский и английский, помогая пользователям по всему миру эффективно сохранять данные. Ваша запись звонка остается в безопасности, так как сервис полностью соответствует требованиям 152-ФЗ и не использует файлы для обучения моделей.

Нам уже доверяют специалисты

Как запись звонка: пошаговая инструкция

1

Загрузите файл в личный кабинет

Выберите нужную запись звонка в одном из 60 поддерживаемых форматов и добавьте ее в облако. Система мгновенно начнет подготовку данных для автоматической транскрибации.

2

Вставьте параметры обработки языка

Укажите основной язык общения из 30+ доступных вариантов и активируйте функцию разделения голосов. Качественная запись звонка будет обработана с учетом специфики выбранного диалекта.

3

Дождитесь завершения процесса конвертации

Подождите около 6–7 минут, пока искусственный интеллект выполняет полное распознавание речи и расставляет таймкоды. Статус готовности отобразится в интерфейсе вашего браузера или приложения.

4

Скачайте готовый текстовый документ

Получите финальный результат в форматах TXT, DOCX или SRT для создания субтитров. Теперь ваша запись звонка доступна для поиска, редактирования и быстрой отправки коллегам.

Преимущества сервиса

Высокая точность преобразования голоса

Использование современных нейронных сетей позволяет достигать впечатляющей точности распознавания речи, которая доходит до 95% в большинстве сценариев. Инструмент эффективно справляется с различными акцентами, тихой речью и посторонними звуками, которые часто сопровождает любая запись звонка в мобильной или стационарной сети. Качественная транскрибация превращает звуковую дорожку в структурированный текст, максимально приближенный к оригиналу по смыслу и грамматике. Алгоритм постоянно совершенствуется, чтобы расшифровка становилась еще более детализированной и верной. Это особенно важно для профессионалов, которым критически важна достоверность каждого слова в итоговом документе после завершения важного разговора.

Мгновенная обработка длинных аудиофайлов

Высокая производительность облачных серверов гарантирует, что даже многочасовая запись звонка будет обработана в кратчайшие сроки. Обычно один час исходного материала переводится в текст всего за 6–7 минут, что в разы быстрее ручного набора. Система эффективно распределяет нагрузку, позволяя пользователям получать результаты практически в режиме реального времени. Такая скорость расшифровки делает сервис незаменимым помощником при работе с большими архивами данных или при необходимости срочной подготовки отчетов. Вы экономите десятки рабочих часов, доверяя рутинную работу автоматике, которая не устает и сохраняет стабильно высокий темп конвертации медиафайлов любой длительности.

Распознавание разных участников диалога

Интеллектуальная функция разделения спикеров позволяет четко определить, кто именно произнес ту или иную фразу в ходе беседы. Когда анализируется сложная запись звонка с участием нескольких человек, алгоритм присваивает каждому голосу уникальный идентификатор. Это значительно упрощает последующее чтение текста, превращая хаотичный поток слов в понятный сценарий или протокол встречи. Точность диктофона или телефонной линии не всегда идеальна, но система старается максимально корректно разграничить реплики. Такой подход к распознаванию речи избавляет пользователя от необходимости вручную подписывать имена участников, что особенно полезно при документировании групповых созвонов или конференций.

Автоматическая разметка по времени

Временные метки или таймкоды расставляются на протяжении всего документа, обеспечивая быструю навигацию по содержанию. Если ваша запись звонка содержит важный момент в середине беседы, вы сможете найти его за секунды, просто кликнув на соответствующее время в текстовом редакторе. Синхронизация текста и звука позволяет мгновенно прослушать нужный фрагмент для уточнения деталей. Эта функция расшифровки критически важна для создания субтитров или подготовки кратких выжимок из длинных обсуждений. Благодаря автоматизации этого процесса, перевод в текст становится интерактивным инструментом, который связывает визуальное восприятие информации с исходным аудиорядом максимально бесшовно.

Универсальная поддержка медиафайлов

Широкий спектр совместимости позволяет загружать файлы в более чем 60 различных форматах, включая популярные MP3, WAV, MP4 и специализированные расширения. Любая запись звонка, сделанная на смартфон, профессиональный рекордер или через облачную АТС, будет успешно принята системой. Вам не нужно тратить время на предварительную конвертацию или сжатие файлов, что сохраняет исходное качество звука для лучшего распознавания речи. Гибкость платформы обеспечивает комфортную работу как с аудиозаписями, так и с видеоматериалами. Это делает инструмент универсальным решением для любых задач, связанных с документированием звуковой информации вне зависимости от используемого оборудования или программного обеспечения.

Защита персональной информации пользователей

Строгое соблюдение законодательства, в частности 152-ФЗ, гарантирует полную конфиденциальность всех загружаемых данных. Каждая запись звонка обрабатывается в защищенном контуре, и файлы никогда не передаются третьим лицам или сторонним сервисам. Важно отметить, что ваши данные не используются для обучения нейросетей, что исключает риск утечки корпоративных секретов или личной информации. После завершения процесса транскрибации вы полностью контролируете свои файлы и можете удалить их в любой момент. Безопасность является приоритетом, поэтому система применяет современные методы шифрования при передаче и хранении контента, обеспечивая спокойствие представителям бизнеса и юридических структур.

Задачи, которые решает сервис

Протокол совещания из записи звонка

Вы можете существенно упростить ведение корпоративной отчетности, используя автоматику для фиксации итогов встреч. Загрузите запись звонка в Русло, и через несколько минут у вас будет готовый текст с разделением по ролям. Это позволяет быстро сформировать список поручений и разослать его всем участникам планерки. Использование расшифровки исключает человеческий фактор и ошибки при ведении заметок вручную, гарантируя, что ни одна важная деталь обсуждения не будет упущена. Вы получите точный документ, который легко архивировать и использовать для контроля исполнения задач.

Расшифровка интервью для статьи

Журналисты и блогеры часто сталкиваются с необходимостью быстро обработать многочасовые беседы для подготовки публикаций. Ваша запись звонка превратится в черновик статьи за считанные минуты, позволяя сосредоточиться на творчестве, а не на рутине. Вы можете легко находить нужные цитаты, используя поиск по тексту, и сразу вставлять их в материал. Сервис обеспечивает распознавание речи с высокой точностью, что минимизирует время на последующую правку. Это идеальный способ ускорить выпуск контента и повысить продуктивность работы в условиях сжатых сроков редакционных заданий.

Запись звонка для обучения студентов

Студенты и преподаватели могут использовать технологию для создания текстовых конспектов лекций и образовательных вебинаров. Загруженная запись звонка или онлайн-занятия быстро трансформируется в учебный материал, который удобно изучать в любое время. Вы можете выделять важные тезисы, добавлять свои комментарии и готовиться к экзаменам более эффективно. Наличие таймкодов помогает быстро возвращаться к сложным моментам аудиозаписи для повторного прослушивания. Транскрибация делает учебный процесс более доступным, позволяя сохранять знания в структурированном и легко читаемом виде без лишних усилий.

Создание субтитров для записи звонка

Контент-мейкеры часто нуждаются в текстовом сопровождении для своих видеороликов или записей прямых эфиров. Любая запись звонка может быть экспортирована в формате SRT, который идеально подходит для загрузки на популярные видеоплатформы. Вы получите готовые субтитры с точной привязкой ко времени, что значительно повысит охват и вовлеченность аудитории. Автоматическое распознавание речи избавляет от необходимости вручную сопоставлять текст с видеорядом. Это профессиональный подход к созданию инклюзивного контента, который будет понятен зрителям даже без звука в шумных местах.

Фиксация договоренностей с клиентами

Юристы и менеджеры по продажам часто используют аудиофиксацию переговоров для подтверждения условий сделок. Запись звонка, переведенная в текст, служит надежным доказательством достигнутых соглашений и помогает избегать недопонимания. Вы можете хранить текстовые копии диалогов в CRM-системе для быстрого доступа к истории взаимодействия. Сервис Русло обеспечивает безопасность данных, что критически важно при работе с конфиденциальной информацией клиентов. Расшифровка позволяет быстро восстановить контекст беседы, даже если она состоялась несколько месяцев назад, обеспечивая прозрачность и честность деловых отношений.

Аналитика телефонных переговоров в CRM

Разработчики и аналитики могут интегрировать возможности сервиса в свои продукты для автоматического анализа качества работы отделов продаж. Каждая запись звонка подвергается обработке, после чего полученный текст анализируется на наличие ключевых слов или соблюдение скриптов. Вы можете отслеживать эффективность коммуникаций и выявлять проблемные зоны в общении с покупателями. Использование технологий распознавания речи позволяет автоматизировать контроль качества в масштабах всей компании. Это дает объективную картину работы персонала и помогает принимать обоснованные управленческие решения для роста прибыли и улучшения сервиса.

Ответственно относимся
к вашим данным

Доступ и хранение

Файлы (аудио, видео, документы) хранятся только локально на вашем устройстве.

Обработка данных происходит на защищённых серверах с шифрованием. Ваши данные не передаются третьим лицам и не используются для обучения AI-моделей


Шифрование

Передаваемые данные шифруются с использованием TLS 1.2+, а при хранении — с использованием стандартного алгоритма AES-256


Резервное копирование

Данные автоматически сохраняются на серверах в России посредством облачных резервных копий с шифрованием и надёжными протоколами хранения.
Соответствие 152-ФЗ

Защита данных пользователей — приоритет.
Для сервиса используются методы обеспечения безопасности корпоративного уровня

Что говорят пользователи

Планирование спринта превратилось из хаоса в структурированный процесс. Теперь у команды есть четкий план задач с приоритетами и сроками после каждого планирования.

Алиса

Продакт-менеджер

Часто задаваемые вопросы

Начните экономить время на встречах уже сегодня

Попробуйте все функции бесплатно